Norm HR.02 Certificering, training en scholing
Door (IT-)medewerkers professioneel te trainen, verklein je risico’s op incidenten en verstoring van de bedrijfsprocessen.
Door (IT-)medewerkers professioneel te trainen, verklein je risico’s op incidenten en verstoring van de bedrijfsprocessen.
Om de continuïteit van een functie te waarborgen is het belangrijk dat de taken van sleutelfiguren kunnen worden overgenomen door andere medewerkers.
Verlaten medewerkers met specialistische it-kennis de organisatie? Dan kunnen processen in gevaar komen door uitval van systemen of koppelingen.
Met goede procedures en werkinstructies kun je makkelijker kennis delen en overdragen, waardoor anderen de werkzaamheden kunnen uitvoeren.
Door medewerkers bewust te maken van hun verantwoordelijkheden bij informatiebeveiliging, kunnen zij informatiebeveiligingsrisico’s helpen beperken.
Bij verstoringen in systemen en diensten, is het essentieel dat je inzicht hebt in de wijzigingen van de configuratie van die systemen en diensten.